县政务中心房管窗口工作心得体会
县政务中心房管窗口工作心得体会 弹指一挥间,来行政服务中心工作已快三年了,对窗口工作有了切身的体会和深深地感悟,看似轻松的窗口工作干起来其实真不容易,要想做得好,必须得下功夫才行。 说到这个功
县政务中心房管窗口工作心得体会 弹指一挥间,来行政服务中心工作已快三年了,对窗口工作有了 切身的体会和深深地感悟,看似轻松的窗口工作干起来其实真不容 易,要想做得好,必须得下功夫才行。 说到这个功夫,自然就想起了中华瑰宝——武术,练武术,讲究 个基本功,这基本功不扎实,再怎么练,也就是花拳秀腿。在窗口 工作,也和练武似的,离不了基本功。这窗口基本功要练不好,看 来只有“下岗”了。“坐如钟,行如风,卧如弓”是练好武功的基 本要求,照此也依葫芦画瓢总结出三点窗口工作的基本功: 第一个基本功是“坐功”,这是基本要素,就是要坐得住。一天 8小时要坐的满满当当,端端正正,随时迎接着每一位来窗口办事 的群众。如果坐不住,群众来办事找不到人,那窗口也是形同虚设 了。窗口的规则多,如不能无故离岗,不能随便窜岗,不能吃零食 聚众聊天等等,可说是“十项纪律八项注意”,但必须耐住性子遵 守纪律,这可是关系到单位、政府形象问题,马虎不得。如果这 “坐功”没练好,那下面的功夫也别练了。不过,回头审视自己一 下,这“坐功”练得虽没登峰造极,也可列入大侠之列了。 第二个基本功是“轻功”,这是必要条件。变通理解就是业务水 平要高。窗口就是给群众办实事的,对工作人员的业务水平要求比

