4S店索赔管理制度

4（ 品 4S店索赔管理制度4S店索赔管理制度目录一、 索赔及分类、首保、免费保养定义二、 索赔业务的基本要求三、 索赔业务流程管理1） 维修车辆接待管理2） 车间维修管理3） 索赔零配件库存