突发公共事件危机管理及媒体应对策略课纲

《突发公共事件危机管理与媒体应对策略》培训课件大纲课程目标：认识突发公共事件危机：危机、公共突发事件的定义、突发事件的构成、突发公共事件的危害及现阶段危机应对状况。突发公共事件危机突破：研究新形势下组