中国石油CRM系统的分析研究和实现

中国石油 CRM 系统的研究和实现中国石油 CRM 系统的研究和实现摘要客户关系管理是一种新型管理机制，它旨在改善企业与客户之间的关系，从而提高客户的满意度和忠诚度。随着全球经济的发展，国际上客户关系