公共危机处置视角下的地震谣传平息——以9.13地震谣传应对为例的综述报告

公共危机处置视角下的地震谣传平息——以9.13地震谣传应对为例的综述报告地震是一种自然灾害，其具有突发性、不可预测性、随机性和不可控性，因此一旦发生地震，就会产生大量谣言和不实信息。这些谣言和不实信息

——9.13 公共危机处置视角下的地震谣传平息以地 震谣传应对为例的综述报告 地震是一种自然灾害，其具有突发性、不可预测性、随机性和不可 控性，因此一旦发生地震，就会产生大量谣言和不实信息。这些谣言和 不实信息可能会引导公众错误地认知地震，甚至会造成更大的社会影 响。因此，有效地平息地震谣言成为公共危机处置的重要任务。 本文以2019年9月13日辽宁海城发生的地震为例，从公共危机处 置视角分析了地震谣言的产生原因和影响，以及相关机构和群众正确处 理地震谣言的方式，为今后做好公共危机处置提供参考。 产生地震谣言的原因 地震谣言是指缺乏科学根据，仅依据人的主观臆测、情感，或包含 虚构、夸张成分的信息以及部分真实但缺乏证据证明的信息。地震谣言 的产生原因主要包括以下几个方面： 首先，作为一种突发的自然灾害，地震会引起公众的恐惧和焦虑， 导致谣言的产生。例如，有人发起了“海城大地震”等不实消息，进一 步加深了公众恐慌情绪。 其次，随着社交媒体的普及，信息传播速度和透明度大幅提高，同 时也为谣言的快速传播提供了有利条件。对于地震来说，谣言的传播往 往是继地震后，附带着地震信息的，机会在于人们对地震信息的不断追 踪和关注。 最后，公众对于地震有很大程度的无知和不科学认知，缺乏科学防 震知识，也容易被谣言误导。例如，有人传言吃大蒜可以预防地震，加 深乘客的无谓恐慌。 谣言的影响