话务员年终个人工作总结报告范文

话务员年终个人工作总结报告范文 　　嘟。。。嘟。。。“您好，××××号为您效劳，请问您要咨询些什么？”、“您好，请说”诚信、热情的接 是我们每个话务员的职责。每个 对我们来说都是咨询、投诉、报