基于客户价值分析的淮安电信分公司客户关系管理研究与改进中期报告

基于客户价值分析的淮安电信分公司客户关系管理研究与改进中期报告本文旨在基于客户价值分析，研究淮安电信分公司的客户关系管理，提出改进建议，并在此过程中汇报中期研究成果。一、研究背景随着市场竞争的加剧，客