医院优质服务制度范本

医院优质服务制度范本第一章 总 则第一条 为了提供良好的医疗服务，提高患者满意度，促进医院健康发展，制定本制度。第二条 本制度适用于本医院的所有科室和工作人员。第三条 本制度是对医院提供优质服务的总体