工厂品管部管理流程讲义

- 第十讲熟悉工厂（品管部）管理流程 - 本讲重点：品管部机能；品管部管理基本环节；品质改善跟踪；如何管理品质；防止不良品要诀；品质成本与品质改善；客户报怨之处理。