2024年衡阳市中级经济师《旅游经济实务》深度预测试题含解析

2024年衡阳市中级经济师《旅游经济实务》深度预测试题含解析 第1题：单选题(本题1分)某饭店预测2020年赊销额为4850万元，坏账损失率为0．2％，则该饭店2020年的坏账成本预计为（ ）万元

2024年衡阳市中级经济师《旅游经济实务》深度预测试题含解析 第1题：单选题(本题1分) 某饭店预测2020年赊销额为4850万元，坏账损失率为0．2％，则该饭店2020年的坏账成本预计为（）万元。 A.1．71 B.3．4 C.5．13 D.9．7 第2题：单选题(本题1分) 某饭店要求员工态度亲切，同时对顾客需要反应敏锐，能设身处地为顾客着想。根据美国著名营销学家贝里等人提 出的服务品质评价标准理论，这是饭店服务品质评价标准中（）因素的基本要求。 A.有形性 B.可靠性 C.响应性 D.移情性 第3题：单选题(本题1分) 在价格不变的情况下，如果发生银根紧缩，则旅游供给曲线如何变化（） A.向左移动 B.向右移动 C.不移动 D.发生无规律变化 第4题：单选题(本题1分) 收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是有选择的（）。 A.超额预订 B.时滞控制 C.折扣配置 D.升档销售