购物中心服务质量评价模型的构建与应用中期报告

购物中心服务质量评价模型的构建与应用中期报告一、研究背景随着消费水平的提高，人们的生活方式也越来越多元化，大型购物中心作为商业消费场所受到了越来越多的关注。而购物中心提供的服务质量也成为消费者选择购物