医疗质量管理工作总结

宝泉岭农场医院医疗质量管理工作总结2012年我院坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“五好一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合