房屋维修人员服务行为规范

房屋维修人员服务行为规范1.禁止行为1.1.禁止“吃、拿、卡、要”行为。1.2.禁止与客户发生争执和身体冲突1.3.禁止在客户面前与同事打架。1.4.禁止侵占、损坏顾客财产。1.5.禁止探听顾客隐私，