优选山东省泰安市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题大全及参考答案（培优）

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专业精品山东省泰安市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 优选山东省泰安市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题大全及参考答案 （培优） 第I部分 单选题（50题） 1. ()也称关键承租户, 一般租期在20年以上,对楼宇的经营管理 及其收入起主要作用,是公共商业区发展的基础。 A: 次要承租户 B: 基本承租户 C: 主要承租户 D: 一般承租户 答案：B 2. 根据国外经验, 一座公共商业楼宇的基本承租户承租的商业区面积 应达到( )。 A: 50% B: 20% C: 30% D: 10% 答案：A 3. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法 是正确的? A: 及时回应并跟进处理 B: 将投诉和建议转交给其他部门处理,无需跟进 C: 只在业主多次催促后才处理