前湖迎宾馆人力资源调查报告

前湖迎宾馆人力资源调查报告 　　众所周知，宾馆酒店业是效劳性行业，其产品是由员工提供的效劳，员工效劳的对象又是需要情感的宾客，因而其从业人员的心理素质、职业道德、业务 、素质和工作积极性等就直接决定着