2024年接线员个人工作总结范文

2024年接线员个人工作总结范文一、工作背景我是某大型公司的接线员，负责公司总机的接听与转接工作。在2024年这一年里，随着公司规模的不断扩大，电话咨询与业务办理的量也大幅增加，对接线员的要求也日益提