管理学原理配套复习题及答案

管理学原理配套复习题及答案（九） 第九章 激励 一、名词解释: 1、激励 2、动机 3、正强化 4、负强化 二、单项选择题: 1、需要层次理论，是由（    ）最先提出的 A. 赫茨伯格    B.