服务人员通用管理制度范文（二篇）

服务人员通用管理制度范文应包括以下内容：1. 岗位要求：明确服务人员的工作职责和岗位要求，包括工作时间、出勤要求、服装标准等。2. 工作纪律：明确服务人员的工作纪律，包括工作时间的准时上下班、请假制度