微笑服务标准

济南西收费站文明服务、微笑服务九标准一、微笑服务标准总体印象要给人具有亲与力 , 这就是向司乘人员发出理解、 宽 容、信任得信号 , 就是向司乘人员展示自己热情、富有涵养得服务态 度。最佳微笑就是指