集中代收付业务整体营销方案
晋商银行集中代收付业务整体营销方案集中代收付业务是指收、付费单位集中委托代收付中心通过支付清算系统完成收付费业务的模式。就是在收付费单位、代收付中心、商业银行之间建立起统一的业务处理渠道,使收付费单位
晋商银行集中代收付业务整体营销方案 集中代收付业务是指收、付费单位集中委托代收付中心 通过支付清算系统完成收付费业务的模式。就是在收付费单 位、代收付中心、商业银行之间建立起统一的业务处理渠道, 使收付费单位只需在任何一家银行开户,即可对在相应银行 开户的企事业单位及个人进行各项费用扣收的业务方式。集 中代收付系统处理的支付业务包括代收业务和代付业务。 作为一项便民惠民工程,如今进入人民的生产生活当中, 我行作为唯一与人民银行代收付业务合作的试点银行,如何 在激烈的市场竞争中脱颖而出,打造品牌业务、标杆业务, 具体措施如下: 一、大力开展培训活动,促进业务推广普及 营销学中有一句话是“想 1、知识内化,提升专业度。 说服客户,先要说服自己”。可见,若要客户在短时间的交 流中接受、信服我们的业务和产品,唯一能做的就是“专业” 二字。如何做到呢?重点是加强业务培训。由于代收付业务 的开展和营销是多个部门和岗位协作的过程,也是综合营销 的过程(如公私联动营销)涉及到柜员、大堂经理、客户经 理等,所以行内的培训最好能将这些岗位人员都纳入进来, 进行一周的业务集中培训,以便提高服务客户的能力。这方 面需要行领导的重视和支持。

