量贩KTV接待流程[修改版]
第一篇:量贩KTV接待流程一、前台人员须知 ① 安排包厢 ② 与预约中心联系 ③ 掌握楼面情况 A已带客房 B未带客房 C结帐房 D已清包 E已预定 ④ 现场客人的应对与安抚 ⑤ 表格的统计 ⑥ 大堂