基于ITIL的快递管理系统设计与开发开题报告

基于ITIL的快递管理系统设计与开发开题报告一、选题背景和意义随着电子商务的兴起，快递行业的发展越来越迅猛，快递企业的数量也随之增加。但是，随着快递业务量的增加，管理难度也越来越大，因此快递企业需要一