总服务台服务管理制度范例（二篇）

总服务台服务管理制度范例第一章 总则第一条 为规范总服务台的服务管理，提高服务水平，提供高质量的服务，特制定本制度。第二条 本制度适用于总公司的总服务台。第三条 总服务台是总公司与客户之间的重要沟通渠