销售工作总结：如何提高谈判能力

销售工作总结：如何提高谈判能力。一、了解客户需求，树立自信心理了解客户需求是成功谈判的重要基础。在谈判前，销售人员应该了解客户的需求、喜好、常用方法等信息，做到心中有数，能够清晰的表达出客户需要的东西