2024年电商客服工作总结参考（2篇）

2024年电商客服工作总结参考一、工作概况在2024年的电商客服岗位中，我负责处理客户的咨询、投诉及售后等工作。根据公司要求，每天需要处理100个以上的咨询和投诉，并确保客户问题得到准确、及时的解答和