【word版】客服类实习报告3篇

客服类实习报告3篇 客服类实习报告 篇1　　一、对岗位实践过程的认识　　____年五月我到中国联通衡钢一厅做客服，刚开始我想应该和老师讲的差不了多少吧!当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单，