2019年客服年度考核个人工作总结

2019年客服年度考核个人工作总结当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。 　　一、实践目的 　　(一)体验社会，锻炼自身生存能力。 　　(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。