酒店管理毕业论文的范文

酒店管理毕业论文的范文 　酒店管理是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。下面是为大家的酒店管理的范文，欢迎阅读。 　“人性化”管理，就是在企业管理过程中，充分考虑和尊重人

酒店管理毕业论文的范文 酒店管理是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球 都是一直很紧缺的。下面是为大家的酒店管理的范文，欢迎阅读。 “人性化”管理，就是在企业管理过程中，充分考虑和尊重人 性要素，以人性为原那么，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模 式。人性化管理的核心就是围绕怎样充分利用“人”这一核心资源 展开的。突出在管理中充分理解人、尊重人、信任人，对其从各方 面予以关心、保护，使员工在工作中表达归属感、价值感，从而最 大程度的调动和发挥人的主观能动性和积极性。 随着酒店业的快速开展,宾客对效劳的要求也越来越高,如果酒 店不能提供优质高效的效劳,就不能在剧烈的竞争中取胜。而提供这 一效劳的就是一线员工。没有满意的员工，就没有满意的宾客，酒 店对员工进展人性化管理就是对效劳质量的保证。 人性化管理秉承“以人为核心”的理念，从员工文化程度、能 力特长、技能技巧乃至兴趣爱好等各个方面科学整合人力资源，把 他们配置在相应并能胜任的岗位上，并提供成长和开展的时机，调 动其工作的积极性。 人性化管理坚持“以员工为本”的核心价值观，提倡管理者与 员工之间的人格平等，让员工感觉到与上层管理者的关系已不再是 冷漠的上下级关系，而是亲密的伙伴关系和合作者。从而使员工增 强对酒店的信任度和忠诚度，自觉维护酒店利益。 酒店具有员工流动性大，特别是有经历的管理人员和技术人才 流失率高的特点。因此，建立一支素质高、稳定性强、有集体观念 的员工队伍尤为重要。人性化管理凭借先进的管理理念和科学管理 方法的优势，注重人才的吸纳和培养，使员工队伍稳定，为酒店的