行政服务厅年终总结及今后计划范文

202X年行政效劳厅年终总结及今后方案范文 　　行政效劳厅年度总结及今后方案范文 　　年，是中国共产党建党90周年，实施“xx”规划的开局之年，也是大厅继续夯实根底，增强后劲之年。在高平市委、市政府的

202X年行政效劳厅年终总结及今后方案范文 行政效劳厅年度总结及今后方案范文 年，是中国共产党建党90周年，实施“xx”规划的开局之年， 也是大厅继续夯实根底，增强后劲之年。在高平市委、市政府的正 确领导，局领导的高度重视下，高平市煤管局（安监局）行政效劳 大厅本着效劳经济开展、方便客户和群众的宗旨，坚持“精简、高 效、统一、公开、便民”的原那么，按照“集中受理、统一对外” 的工作机制，实行窗口对外的效劳模式。并制定了首办责任制、过 错追问制、限时办结制、效劳承诺制等一系列管理制度，为煤矿、 非煤企业、各类经济组织和人民群众提供了一个便捷、高效的办事 平台。到今年11月1日止，进驻大厅办公的窗口科室有5个，窗口 工作人员11名，累计下发各类文件件，受理审批事项项，承诺件， 办结件，办结率100%。 一、年工作总结 行政效劳大厅正式对外办公以来，一直本着“创造条件，克服 困难，先急后缓，统筹兼顾”的原那么，积极稳妥、扎扎实实地开 展了以下几个方面的工作 （1）、建章立制，提高效劳质量。 继续完善了行政效劳大厅管理制度、工作人员行为标准、内设 机构工作职责、窗口电脑日常管理制度、值班制度、考勤制度等管 理方法和制度。通过完善各项规章制度，到达以制度管人、对内标 准管理、对外树立良好形象的效果。 （2）、开展标准优质效劳活动，使政务工作再上新台阶。 从大厅卫生、大厅环境、工作人员业务技能、人员工作作风、 大厅管理等方面入手，着力优化效劳环境，不断增强效劳功能。同