店长的工作职责、工作流程
店长的工作职责、工作流程、绩效考核一、岗位职责:维持店内良好的销售业绩;严格控制店内的损耗;维持店内整齐生动的陈列;合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;维持商场良好的顾客服务;加强防火、防盗、防工
店长的工作职责、工作流程、绩效考核 一、岗位职责 : 1. 维持店内良好的销售业绩; 2. 严格控制店内的损耗; 3. 维持店内整齐生动的陈列; 4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5. 维持商场良好的顾客服务; 6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7. 审核店内预算和店内支出。 二、主要工作: 1. 全面负责门店管理及运作; 2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3. 传达并执行营运部的工作计划; 4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通; 5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 7. “” 倡导并督促实行顾客第一、服务第一的经营观念,营造热情、 礼貌、整洁、舒适的购物环境; 8. “” 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立低成本的经营 观念;

