医院客服部人员的工作总结

医院客服部人员的工作总结 　　医院客服部工作以二个效益为中心，以三个满意为根底，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合xx年工作实际，将xx年年的工作总结如下： 　　(一)拟定咨询科室各种