精选医保办个人工作总结
医保办个人工作总结 个人小结 近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强医德医风和能力建设为契机,身体力行“
 免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。  医保办个人工作总结 个人小结 近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精 心指导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强医德医 风和能力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,不断提高自身服 务群众水平。现将本人有关情况总结如下: 一、工作指导思想 (一)强化服务理念,体现以人为本 一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的 第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择, 把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为 本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个 环节之中,把病人满意作为第一标准。 牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到 的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难, 让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心 听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改 的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。 (二)提高水平,打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务 1 19 第页共页 免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。

