推荐-销售中处理顾客异议的方法完美版 精品

- 顾客的抱怨 - 一顾客在抱怨什么？服务水准层次论 1企业希望的服务水准 2企业能够提供的服务水准 3企业实际提供的服务水准 4顾客感受到的服务水准 5顾客