物流货代员必备五大心理素质

物流货代员必备五大心理素质一、业务员必备的知识与心理素质：　　作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。　　1、充实自己的业务知识：　　A、操作流程的学习;　　B、运价知识的掌握;　　C、港口及