『品质』的基本架构 SPC

『品質』的基本架構•定義：符合顧客的需求•流程：預防不良•衡量方法：品質成本•執行標準：零缺點對品質常有的錯誤觀念•大多數的品質問題是錯在作業人員•容許少數的不良,意外的瑕疵是無可避免的•品質是品管部