2019年后勤部工作总结范文

后勤部工作总结范文 工作总结范文，对工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。 后勤部管理工作总结范文 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节

后勤部工作总结范文 工作总结范文，对工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总 分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。 后勤部管理工作总结范文 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、 保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚 持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本 按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的 实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升 员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识， 形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。 1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。 20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员 工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治 安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调 各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准， 及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;20xx年后勤部长沈 两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告， 对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合 协调处理工作的能力。 2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。