2024年中级社会工作师实务笔记

社会工作实务的通用过程模式人类行为与社会环境理论 概念：人类行为与社会环境的理论是有关人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点。其理论焦点放在个人、群体、社会

第一章 社会工作实务的通用过程模式 人类行为与社会环境理论 概念： “ 人类行为与社会环境的理论是有关人的生理、心理和社会发展的理论，提出人在 ”“” 情境中人与环境交互作用的观点。其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的 交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实行都是最基本的，是认识服务对象需要与问 题的重要理论。 系统理论 概念： “” 系统是指社会系统内各个组员之间的相互交流。系统理论分析组织、政策、小 区和群体对个人的影响，以为个人处在环境中的各个系统不停的相互作用中。在系统视角下， 个人、群体、组织和小区的环境系统是社会工作者介入和变化的场域。 工作重点： 1.2. 重视个人的整体性和完整性。强调社会系统尤其是家庭系统在塑造和影响 3. 人的行为及生活状态的重要作用。重视利用社会资源。包括正式与非正式的社会网络资源。 工作特点： 1. 对问题的分析不再局限为个人（疾病医疗模式或心理病例模式）的归因，而 2. 是从整体上分析。对个人问题的评定，焦点不但在服务对象的生理或心理行为特性，而是 3. 4. 从宏观、中观、微观等层次有关的外在环境的特质、功效和运作情况。动态实务。纵横 相交的实务取向。在横切面考虑问题的所有有关层面，在纵贯面注意问题的处理流程和阶段 性步骤。 生态系统理论 概念： “”“”“ 生态系统理论是分析人与环境互动的详细工作框架。包括栖息地和生存空 ”“”“” 间两部分。栖息地指人生活的环境，包括物理环境和社会环境。生存空间指人在社会