酒店接待工作总结工作

酒店接待工作总结(zǒngjié)工作 酒店接待工作总结(zǒngjié)工作 万兴隆酒店(jiǔ diàn)接待工作总结工作 在大赛后勤组方战国主任组织下，经过精心的筹备

酒店接待工作总结(zǒngjié)工作 酒店接待工作总结工作 (zǒngjié) 万兴隆酒店接待工作总结工作 (jiǔdiàn) 在大赛后勤组方战国主任组织下，经过精心的筹备，七月十五日下午 万兴隆酒店接待工作正式展开，主要负责本次大赛裁判组及神朔铁路 (xiàwǔ) 公司领队、参赛人员的住宿，餐饮，用车工作。 酒店接待工作小组由项程民主任及志愿者霍杲组成，接待当日有 (jiēdài) 四名志愿者参与：祁立军，刘晓英，宋高杰，王旭亮。 几天紧张忙碌的工作结束了，这次比赛不仅是对包神公司首次承办大规模 赛事能力的考验，也是对每一位工作人员和志愿者工作能力及态度的考验，万 兴隆酒店的入住人员最多，人员特殊性高，工作任务量重，面对本次比赛的裁 判组接待工作，需求多样，临时突变性几率又比拟大，但项程民主任和志愿者 的认真工作，使得本次万兴隆酒店的接待工作成功完成。 下面我对本次接待工作做一总结： 、接待、入住 1 日至日的接待工作持续时间长，入住酒店时间不同，早点，晚上 15177 甚至到凌晨点钟，由于接待人员的特殊性，及裁判员住宿方式对本次比赛的 1 影响，房间调整成了一大难题，很多裁判员互相调整、打乱了房间编号，导致 预计的房间编号混乱，造成房间数量短缺。随后项主任负责与酒店协商调配房 间，志愿者负责逐一确定入住人员姓名及房号，并送去本次大赛的裁判用品及 纪念品，在最短的时间处理解决的问题。、用车 2 自参赛人员、裁判到达酒店以后，随时调配车辆便成了主要工作，每天要 进行车辆的使用方案，明确到时间及地点，目的是提前要求车辆到达酒店待 命，但临时突变的车辆使用也会使预想的车数不能保证需求，那期间志愿者及 项主任的车辆也被纳入待命车，在志愿者和项主任走不开的情况下，甚至裁判 自行驾车前往比赛场地。、就餐 3 每日的就餐工作需要核对餐点，确保餐品的数量，及菜品是否符合规定， 第1页共3页