管理学考试宝典

第一章管理活动与管理理论1．明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：人际角色，信息角色，决策角色2．管理者所扮演的人际角色包括．代表人，领导者，联络者3．管理者所扮演的信息角色