民航服务心理学试卷及答案

学年第 --- 学期期末考试试卷《民航服务心理学》试卷及答案（满分 100 分）一、40分 二、30分 三、30分 总成 绩a、外部感觉：反映外界事物的个别属性（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、）；