IT服务管理体系建设实施方案

山东省标准化研究院运维服务管理体系建设实施方案一、 建设目标完成院信息系统运维服务管理体系建设，最终实现体系认证。二、 建设内容体系建设内容：1） 确定院信息系统运维管理组织架构2） 建设运维管理流程