公务员结构化面试经典真题及解释

思路： 1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题，做好后续爱护景区的宣传工作。答案要点：1、出示工作证件,现场劝阻，要求旅客即将住手不文明行为。2、现场勘察,如果当事旅客的不文明行为