农村信用社公司业务一部年度工作总结模板

农村信用社公司业务一部年度工作总结模板一、工作目标回顾在过去的一年里，业务一部的主要工作目标是提高公司的信用社业务运营效益，增加规模和利润。通过积极推进信用社产品的销售和推广，提高客户满意度，培养和壮

农村信用社公司业务一部年度工作总结模板 一、工作目标回顾 在过去的一年里，业务一部的主要工作目标是提高公司的信 用社业务运营效益，增加规模和利润。通过积极推进信用社产品 的销售和推广，提高客户满意度，培养和壮大客户基础，全面推 动公司的业务发展。 二、工作成绩总结 1.产品销售增长 通过业务团队的努力，我们成功推广了一系列创新的信用社 产品，并取得了显著的销售增长的成绩。其中，个人贷款产品销 售额比去年同期增长了20%，农村信用社存款规模增长了15%。 2.客户服务提升 我们在过去一年中，着力加强客户服务能力，通过提供专业 的咨询和解决方案，积极满足客户的需求。我们设立了专门的客 户关系管理团队，并通过定期客户满意度调研，及时改进和优化 服务质量。我们的客户满意度得到了明显的提高。 3.客户培训推广 我们通过组织各类培训活动，提高了信用社产品知识和使用 技能。我们积极参与农村信用社推广会议，并向客户介绍和推广 信用社产品的优势和适用范围。这有助于提高客户对信用社的认 知度和使用率。 4.农村金融服务拓展 第1页共3页