银行服务礼仪与客户沟通技巧

培训目的： ☆ 通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象 ☆ 通过培训使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用☆ 通过培训使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌☆ 通过培训使员工进