《汽车销售公司来店、来电客户信息管理制度》(doc)-营销制度表格

来电、来店客户信息管理1.目的1.1 对来店、来电客户信息进行记录和管理，为后续工作提供可能性。1.2 确保尽可能促成来电、来店客户成交。2.范围 适用于对打来电话咨询与产品有关事宜和莅临展厅咨询或