旅行社服务质量跟踪监督管理制度

旅行社服务质量跟踪监督管理制度。　　第一条 为了规范旅行社服务，保障旅游者、导游员及旅行社的合法权益，促进旅游业的健康发展，结合本省实际，制定本制度。　　第二条 本制度适用于经营活动及导游服务质量的监