生产与运作管理复习资料

生产与运作管理复习资料单选题15题(15分)多选题5题(10分)简答题5题(30分)计算题3题(30分)案例1题(15分)第一章1.生产运作管理的目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服