贸院2011-2012第一学期商业银行综合柜台业务复习题

商业银行综合柜台业务复习题一、判断题：只判断对错1．国家安全机关有权查询、冻结与划扣单位与个人的存款。2．对经常惠顾的客户，在主动称呼客户时，要加上客户的姓氏或职务，以示对客户的熟记。3．银行柜台女工