内部培训吉林省吉林市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题王牌题库附参考答案（培优B卷）

内部培训吉林省吉林市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题王牌题库附参考答案（培优B卷）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的?A: 耐心听取业主