数学调查[修改版]

第一篇:数学调查10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者(主要是家人),总结如下:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为

第一篇:数学调查 10 多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者(主要是家 人),总结如下: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家 在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 高收入消费群的消费行为及心理特征:(白领) 1 、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需 “” 求的三高消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个 LV 别人的惊叹,而不惜购买一个昂贵的正版包包。在中环百联的东方商厦卡米尔顿,劳力士专柜前,我发 现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数万元的手表眉都不皱,因为他们 看中的是品牌。 2 、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规 “” 律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种奢侈。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从 “” 吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种集中购物的消费者并不少,在周末购物群中占了 shoppinglest 很大的比例。而西方家庭则是制定每次的购物计划() 3 、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照, 比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商 家的服务态度。低收入消费群的消费行为及心理特征:(蓝领,工薪阶级) 1 、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对 “” 低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为奢侈的 美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻 “” 的一五一十,和各种打折店就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2 、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯 远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他 们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉 “” 菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼放心肉菜的到来。因为质量是实在,东西在便 宜的同时还要中用、中吃。 3 、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、 …… 按时睡,按时买东西,按时看电视他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生 数次购买行为。 第二篇:数学调查报告 —— 调查报告生活中的折扣

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